Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología
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description: O objetivo é publicar artigos originais -na forma de ensaios ou resultados de pesquisas -nas áreas ou áreas de gestão de pessoas e tecnologia desenvolvidas, preferencialmente, na América Latina e no mundo hispânico.
publisher: Departamento Tecnologías de Gestión de la Facultad Tecnológica de la Universidad de Santiago de Chile
language: pt
publication name: Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología
issn: 0718-5693
items: Editorial
items: Estado da Arte em Auditoria de Recursos Humanos: Uma Abordagem Bibliométrica
items: Relações de confiança e cooperação para o empoderamento: uma perspectiva metodológica para sua facilitação
items: Eficácia no registro de documentação em equipes de desenvolvimento de software
items: Propriedades psicométricas do Questionário de Metas Acadêmicas (QMA) em estudantes universitários da Lima Metropolitana
items: A capacidade empática da equipe e a execução de projetos em obras civis
items: Modelo híbrido de apoio ao bem-estar no trabalho: intervenção transdisciplinar para a gestão de riscos psicossociais na Região do Maule. Um estudo de caso aplicado
items: Humanizar o trabalho de investigação na formação pós-graduada na era da inteligência artificial.
items: O contrato psicológico na gestão de pessoas: relações e sensações saudáveis no ambiente de trabalho
items: Recursos Humanos Digitais no Trabalho: como o e-HRM Molda o Desempenho Organizacional Moderno
items: Propriedades Psicométricas da Escala de Estereótipos de Gênero (ESGEN) em funcionários da saúde chilena
items: A nova Lei de Migração para o Chile: um dispositivo de controle e sanção do saber/poder jurídico.
items: Análise das propriedades psicométricas da Escala de Justiça Organizacional de Colquitt em uma amostra de trabalhadores de minas chilenas
items: Comprometimento organizacional e satisfação no trabalho em funcionários públicos, análise 2020 e 2022 comparando província urbana e rural, Chile.
items: Avaliando o desempenho de um algoritmo genético baseado em configurações de parâmetros no problema da mochila 0-1
items: Percepção dos alunos sobre o agente conversacional para inovar o processo educacional de programação Python
items: Avaliação do pessoal académico e de investigação através da amplificação das pontuações de acordo com a sua proximidade aos objectivos institucionais
items: Tecnologias de Informação e Comunicação para a Formação e Formação em Competências Socioemocionais: Uma análise exploratória-descritiva das principais propostas
items: Adaptação e Validação do Instrumento de Inteligência Emocional para a Seleção de Pessoas no Sistema Público de Saúde Chileno
items: O que há de errado com a digitalização dos serviços de saúde? Limitações e preconceitos
items: Desempenho no Trabalho e Avaliações Eficazes: Explorando os Fatores que Impactam as Organizações com Sucesso
items: Cidades inteligentes: sistemas de meta-informação, a partir de uma abordagem
items: Medir o acesso às tecnologias digitais no ensino superior
items: Influência da inteligência emocional, satisfação com os estudos, autoeficácia ansiedade acadêmica e traço sobre procrastinação acadêmica em estudantes psicologia: uma análise de regressão múltipla.
items: O investimento na formação de pessoal como fator determinante do valor intangível do negocio
items: Sistemas de gestão de segurança e saúde no trabalho no ciclo PHVA no setor hoteleiro de Cartagena de Indias, Colômbia.

Editorial
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description: Nesta primeira edição de abril de 2026 - nº 55, saudamos toda a nossa comunidade de leitores da revista eletrônica "GESTÃO DE PESSOAS E TECNOLOGIA", um projeto acadêmico do Departamento de Tecnologias de Gestão da Faculdade de Tecnologia da Universidade de Santiago, Chile. Esta revista, agora em seu 17º ano, continua a abraçar novos desafios e a consolidar seu trabalho em âmbito nacional e internacional. Nesta edição, gostaríamos de lembrar que, como parte do plano de melhorias para 2024, as áreas e subáreas para publicação de artigos foram atualizadas.
subject: Presentación
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creator: Julio González Candia
creator: Natalia Romero Hernández
rights: Direitos de Autor (c) 2026 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-05-19
publication date: 2026-05-19
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ending page: vi
doi: 10.35588/z9gxfn23

Editorial
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description: Nesta terceira e última edição de 2025, saudamos toda a nossa comunidade de leitores da revista eletrônica "People and Technology Management", um projeto acadêmico do Departamento de Tecnologias de Gestão da Faculdade de Tecnologia da Universidade de Santiago, Chile. Esta revista, agora em seu 17º ano, continua a abraçar novos desafios e a consolidar seu trabalho tanto em âmbito nacional quanto internacional. Nesta edição, gostaríamos de lembrar que, como parte do plano de melhorias para 2024, as áreas e subáreas para publicação de artigos foram atualizadas.
subject: Presentación
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creator: Julio González Candia
creator: Natalia Romero Hernández
rights: Direitos de Autor (c) 2025 https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-12-31
publication date: 2025-12-31
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Estado da Arte em Auditoria de Recursos Humanos: Uma Abordagem Bibliométrica
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description: O objetivo deste artigo é apresentar uma análise da produção científica sobre auditoria de recursos humanos utilizando métodos bibliométricos. A pesquisa foi realizada nas duas principais e mais reconhecidas bases de dados globais, Scopus e Web of Science. Os artigos científicos identificados foram processados com o uso do MS Excel, RStudio e Bibliometrix, fornecendo informações sobre a produção anual, produção por países, análise de autores, nível de citações dos documentos, análise de áreas temáticas, coocorrência de palavras-chave e análise dos documentos. A produção científica sobre auditoria de recursos humanos nas bases de dados examinadas vem aumentando ao longo do tempo; no entanto, continua sendo muito reduzida. Apesar disso, destacaram-se estudos referentes a auditorias nas áreas da medicina, inovação, gestão empresarial, administração e contabilidade. Os resultados também evidenciam que a produção científica é altamente concentrada tanto em nível de países e continentes quanto, especialmente, em nível de autores.
subject: Gestión de Personas
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creator: Jorge Alejandro Sánchez-Henríquez
rights: Direitos de Autor (c) 2025 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-01-28
publication date: 2026-01-28
starting page: 140
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doi: 10.35588/ye56z713

Relações de confiança e cooperação para o empoderamento: uma perspectiva metodológica para sua facilitação
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description: Confiança e cooperação são fundamentais para que os indivíduos expressem seu potencial em suas diversas esferas de atuação. O empoderamento psicossocial se nutre desse vínculo e, por sua vez, contribui para ele. Este é um estudo teórico-reflexivo com elementos de experiências sistematizadas, fundamentado na abordagem da complexidade e na pesquisa-ação. O artigo visa revelar, a partir de uma perspectiva complexa, a relação entre essas categorias, incluindo um posicionamento conceitual sobre elas. Além disso, busca identificar pontos de convergência entre diferentes modelos de facilitação que possam gerar alianças metodológicas para a mudança positiva. Destaca-se a necessidade de uma abordagem integrativa da realidade estudada, na qual essas relações possam emergir tanto como condições quanto como consequências desse processo. A pesquisa que fundamenta este artigo foi realizada no contexto cubano, especificamente por meio do trabalho do Grupo de Mudança Humana do Centro de Pesquisa Psicológica e Sociológica. São compartilhadas experiências de facilitação relacionadas a esses temas, juntamente com algumas características de outras abordagens. As conclusões destacam os elementos comuns entre as metodologias apresentadas, ressaltando a importância da facilitação de processos. Propõe-se uma integração conceitual e metodológica que contribui para a compreensão e facilita o desenvolvimento do poder pessoal e coletivo em diversos contextos. Além disso, enfatiza-se a relevância dessa abordagem complexa, não apenas como forma de compreender a realidade, mas também de transformá-la.
subject: Gestión de Personas
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creator: Maudel Cabrera-Ardanás
rights: Direitos de Autor (c) 2026 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-05-19
publication date: 2026-05-19
starting page: 107
ending page: 133
doi: 10.35588/cjkt1p87

Editorial
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description: En esta segunda edición de 2025 - N°53, saludamos a toda nuestra comunidad de lectoras y lectores de la Revista Electrónica “GESTIÓN DE LAS PERSONAS Y TECNOLOGÍA”, proyecto académico del Depto. de Tecnologías de Gestión de la Facultad Tecnológica de la Universidad de Santiago de Chile. Revista que ha cumplido 16 años de vida y lo hace avanzando en nuevos desafíos y consolidando su quehacer a nivel nacional e internacional.
subject: Presentación
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creator: Julio González Candia
rights: Direitos de Autor (c) 2025 https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-09-30
publication date: 2025-09-30
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Eficácia no registro de documentação em equipes de desenvolvimento de software
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description: O presente artigo de pesquisa aborda a eficácia da documentação como um fator crítico, mas frequentemente subestimado, para a sustentabilidade de projetos de software. Partindo da problemática de que muitos projetos são abandonados devido a uma gestão deficiente e à crescente complexidade técnica, este estudo propôs-se a quantificar objetivamente as práticas de documentação e versionamento em uma equipe de trabalho com desenvolvimento de software de uma instituição financeira. A pesquisa fundamenta-se em um arcabouço teórico que conecta a clareza do código, as metodologias ágeis e o controle de versões com a produtividade da equipe e a viabilidade do projeto a longo prazo. A metodologia empregada consistiu em uma análise quantitativa e empírica, utilizando um script automatizado para examinar 1.294 commits de quatro repositórios de software críticos durante o segundo trimestre de 2025. O instrumento mediu a aderência ao padrão Conventional Commits como um indicador da qualidade e disciplina na documentação de mudanças. Os resultados revelaram uma baixa taxa de conformidade consolidada de apenas 24,34%, evidenciando uma lacuna significativa entre as boas práticas recomendadas e sua aplicação real.
subject: Tecnología
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creator: Yuliana Sánchez-Acosta
creator: María-de-Jesús Hernández-Garza
rights: Direitos de Autor (c) 2026 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-05-19
publication date: 2026-05-19
starting page: 88
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doi: 10.35588/djv1kq31

Propriedades psicométricas do Questionário de Metas Acadêmicas (QMA) em estudantes universitários da Lima Metropolitana
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description: O objetivo deste estudo foi analisar as propriedades psicométricas do Questionário de Metas Acadêmicas (QMA), que mede a orientação motivacional nos estudos, em uma amostra de estudantes universitários da Lima Metropolitana. Participaram 957 estudantes de graduação regular, dos quais 389 eram mulheres (40,6 %) e 568 homens (59,4 %). Para avaliar a validade relacionada à estrutura interna do instrumento, foi realizada uma análise fatorial confirmatória, cujos resultados indicaram um bom ajuste do modelo de três fatores: metas de aprendizagem, metas de reforço social e metas de desempenho (RMSEA = .057, SRMR = .062; CFI = .960; TLI = .954). A validade convergente foi respaldada por meio de índices de variância média extraída (AVE) superiores a .50. Além disso, como evidência de validade em relação a outras variáveis, foram estimadas correlações entre os três fatores do CMA e as pontuações obtidas na Escala de Autoeficácia Percebida Específica de Situações Acadêmicas (EAPESA) e na Escala de Procrastinação Acadêmica Reduzida (EPA-R), obtendo-se coeficientes majoritariamente significativos (p < .001). Quanto à confiabilidade, foi calculado o coeficiente ômega de McDonald, alcançando valores de .881 para metas de aprendizagem, .861 para metas de reforço social e .848 para metas de desempenho. Os resultados respaldam a validade e a confiabilidade do QMA para seu uso em contextos universitários peruanos. A validação deste instrumento fornece informações úteis para compreender os perfis motivacionais e orientar estratégias educacionais voltadas ao fortalecimento dos processos formativos e ao desenvolvimento dos estudantes como parte de sua formação nos sistemas de educação superior no contexto peruano.
subject: Gestión de Personas
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creator: Alberto Agustín Alegre-Bravo
creator: Diego Guevara Rabanal
rights: Direitos de Autor (c) 2026 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-04-08
publication date: 2026-04-08
starting page: 29
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doi: 10.35588/f91ahg78

A capacidade empática da equipe e a execução de projetos em obras civis
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description: A crescente complexidade dos projetos de obras civis exige novas habilidades das equipes. A empatia está surgindo como uma habilidade que favorece a colaboração e a integração das equipes. Este trabalho investiga se a habilidade empática da equipe está relacionada ao desempenho dos projetos em obras civis. O trabalho foi realizado em seis projetos. O método foi misto: na primeira parte, foram aplicadas 148 pesquisas para medir a empatia e, em seguida, foram realizadas 23 entrevistas para medir o desempenho. Como resultado, ficou evidente uma correlação positiva entre as habilidades empáticas da equipe e o desempenho dos projetos. A pesquisa fornece informações sobre os níveis atuais de habilidade empática nas equipes, o que leva à conclusão de que há margem para melhorar o desempenho.
subject: Gestión de Personas
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creator: Hugo Anselmo Ccama-Condori
creator: Luz Vanessa Panca-Humpiri
rights: Direitos de Autor (c) 2026 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-04-08
publication date: 2026-04-08
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doi: 10.35588/e8p4aa73

Modelo híbrido de apoio ao bem-estar no trabalho: intervenção transdisciplinar para a gestão de riscos psicossociais na Região do Maule. Um estudo de caso aplicado
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description: Este estudo descreve o desenvolvimento e a avaliação formativa de um Modelo Híbrido de Apoio ao Bem-Estar Laboral (MHAB), voltado à gestão de riscos psicossociais em organizações da Região do Maule, Chile. O modelo adota uma abordagem transdisciplinar que integra tecnologias digitais, metodologias participativas e uma perspectiva de gênero para fortalecer a saúde mental no trabalho. Foi utilizado um desenho de pesquisa aplicada com abordagem metodológica mista, combinando dados quantitativos (questionários de diagnóstico e satisfação) e qualitativos (entrevistas semiestruturadas, grupos focais e análise de conteúdo), analisados por meio de estatística descritiva e categorização temática. O estudo foi desenvolvido em oito etapas, incluindo diagnóstico organizacional, co-desenho da intervenção, desenvolvimento de uma plataforma digital e implementação piloto do modelo. A experiência foi realizada em três organizações participantes — duas instituições educacionais públicas em Talca e uma empresa vitivinícola na comuna de Sagrada Familia — envolvendo gestores, comitês de aplicação, profissionais de recursos humanos e trabalhadores/as. A intervenção combinou oficinas presenciais, cápsulas formativas digitais e ferramentas de autodiagnóstico organizacional, com foco principal no fortalecimento da liderança e da comunicação eficaz. Os resultados evidenciam altos níveis de aceitação e pertinência do modelo por parte das organizações participantes, bem como um aumento na conscientização institucional sobre os riscos psicossociais e a importância da perspectiva de gênero na gestão do bem-estar laboral. Além disso, foram desenvolvidos produtos transferíveis, como um protótipo funcional de plataforma digital, materiais formativos multimídia e relatórios diagnósticos organizacionais, que facilitam o cumprimento do Protocolo de Riscos Psicossociais vigente no Chile. Conclui-se que o MHAB constitui uma ferramenta viável e contextualizada para apoiar a gestão do bem-estar laboral e…
subject: Gestión de Personas
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creator: Andrés Jiménez-Figueroa
creator: Margarita Valenzuela-Hernández
creator: Catalina Escobar-Ortega
rights: Direitos de Autor (c) 2026 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-04-09
publication date: 2026-04-09
starting page: 53
ending page: 87
doi: 10.35588/k05e5838

Humanizar o trabalho de investigação na formação pós-graduada na era da inteligência artificial.
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description: Este artigo apresenta uma reflexão crítica sobre o impacto da inteligência artificial (IA) nos processos de formação em pesquisa na pós-graduação, especialmente nas ciências sociais e humanas. A partir de uma perspectiva crítica, são exploradas as oportunidades que a IA oferece para a automação de tarefas, a otimização da busca por informações e o apoio à escrita acadêmica, sem negligenciar os desafios éticos envolvidos. O texto alerta para o risco de reduzir a atividade investigativa a um exercício meramente técnico e destaca a importância de preservar o pensamento crítico, a autonomia intelectual e a criatividade dos estudantes. Da mesma forma, destaca a necessidade de compreender a IA como uma ferramenta complementar, e não substitutiva, dentro de um processo educativo comprometido com a transformação social e a produção do conhecimento. Finalmente, o artigo convida as instituições educacionais a estabelecerem marcos normativos claros e a promoverem espaços de formação crítica sobre o uso ético dessas tecnologias na produção acadêmica.
subject: Tecnología
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creator: Alexander Rodríguez-Bustamante
creator: Luis Fernando Cardona-Palacio
creator: Rubén Darío Hernández-Escorcia
creator: José Federico Agudelo-Torres
rights: Direitos de Autor (c) 2025 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-12-31
publication date: 2025-12-31
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doi: 10.35588/cea9ny95

O contrato psicológico na gestão de pessoas: relações e sensações saudáveis no ambiente de trabalho
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description: O contrato psicológico constitui um componente central da gestão contemporânea de pessoas, referindo-se às crenças e expectativas implícitas que estruturam a relação entre trabalhadores e organizações. Este ensaio analisa o papel do contrato psicológico nas relações de trabalho e nas sensações emocionais associadas à experiência laboral, considerando seus efeitos sobre a saúde mental e o bem-estar organizacional. Propõe-se o conceito de “sensações saudáveis” como indicador qualitativo complementar do clima organizacional. Por fim, discutem-se implicações para a gestão de pessoas e para futuras pesquisas.
subject: Gestión de Personas
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creator: Julián Gabriel Babenco-Maschke
rights: Direitos de Autor (c) 2025 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-12-29
publication date: 2025-12-29
starting page: 24
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doi: 10.35588/yzhs6g38

Recursos Humanos Digitais no Trabalho: como o e-HRM Molda o Desempenho Organizacional Moderno
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description: Esta pesquisa busca compreender a relação e a interdependência entre o Gerenciamento Eletrônico de Recursos Humanos (e-HRM), a ambidestria organizacional, o desempenho dos funcionários e o sucesso organizacional geral em grandes empresas de TI localizadas nas cidades gêmeas de Rawalpindi e Islamabad, no Paquistão. Os dados foram coletados por meio de um estudo transversal com 532 funcionários de empresas de TI. Os resultados obtidos mostram que o uso do e-HRM está positivamente relacionado à ambidestria organizacional, o que, em última análise, aumentou o desempenho dos funcionários e da organização. A pesquisa oferece implicações práticas para tomadores de decisão e líderes, fornecendo um roteiro completo para a compreensão de como o e-HRM se integra à visão de negócios modernos e às tecnologias remotas.
subject: Tecnología
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creator: Kamran Khan
creator: Zartashia Kynat Javaid
creator: Rehan Sohail Butt
creator: Abdur Rehman Anjum
rights: Direitos de Autor (c) 2025 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-12-30
publication date: 2025-12-30
starting page: 45
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doi: 10.35588/y77vyc30

Editorial
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description: Nesta primeira edição de 2025, nº 52, saudamos toda a nossa comunidade de leitores da Revista Eletrônica "GESTÃO DE PESSOAS E TECNOLOGIA", projeto acadêmico do Departamento. de Tecnologias de Gestão da Faculdade de Tecnologia da Universidade de Santiago do Chile. Uma revista que completou 16 anos, avançando em novos desafios e consolidando sua atuação nacional e internacionalmente.
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creator: Julio González Candia
rights: Direitos de Autor (c) 2025 https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-04-25
publication date: 2025-04-25
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Propriedades Psicométricas da Escala de Estereótipos de Gênero (ESGEN) em funcionários da saúde chilena
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description: O presente estudo teve como objetivo analisar as propriedades psicométricas da Escala de Estereótipos de Gênero (ESGEN) em uma amostra de trabalhadores do setor público de saúde no Chile. Utilizando uma abordagem quantitativa, a escala foi aplicada a 107 participantes, e sua validade e confiabilidade foram avaliadas por meio de análise fatorial exploratória (AFE), análise fatorial confirmatória (AFC) e consistência interna. Os resultados da AFE confirmaram uma estrutura bidimensional coerente com o modelo teórico, composta pelos fatores “Papéis tradicionalmente femininos” e “Papéis tradicionalmente masculinos”, que explicaram 66,28% da variância total. O índice de adequação da amostra (KMO = 0,857) e o teste de esfericidade de Bartlett corroboraram a adequação do procedimento. A escala apresentou boa confiabilidade (α = 0,830). A AFC reforçou o modelo de dois fatores, apresentando índices de ajuste satisfatórios (CFI = 0.95; TLI = 0.94; RMSEA = 0.058). Também foram identificadas correlações significativas entre as dimensões e diferenças por gênero, indicando maior adesão masculina aos estereótipos em comparação às mulheres. Os resultados demonstram que a ESGEN é um instrumento válido e confiável para avaliar estereótipos de gênero em ambientes de saúde, contribuindo para pesquisas e políticas voltadas à promoção da equidade de gênero no setor sanitário
subject: Gestión de Personas
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creator: Andrés Jiménez-Figueroa
creator: Sofía Hernández-Castillo
creator: Karla Vergara-Moya
creator: Jennyfer Martínez-Hernández
rights: Direitos de Autor (c) 2025 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-12-24
publication date: 2025-12-24
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doi: 10.35588/1tjqks27

A nova Lei de Migração para o Chile: um dispositivo de controle e sanção do saber/poder jurídico.
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description: Este artigo apresenta os resultados mais relevantes da pesquisa dos autores em relação à nova Lei de Migração chilena (Lei nº 21.325 de 2021), a partir de sua materialidade discursiva. Para realizar a análise, utilizou-se como referencial teórico a conceituação de dispositivo em sua condição de saber/poder, na perspectiva de M. Foucault. Neste contexto, descreve-se a expressão discursiva referente a esta linguagem-objeto jurídico, abordando artigos específicos da mesma. Como resultado dessa análise, fica claro que o conteúdo mais relevante do seu conhecimento diz respeito ao controle e às sanções que podem ser impostas aos migrantes. Em termos metodológicos, são desenvolvidos instrumentos específicos para a leitura analítica do quadro jurídico, delimitando e caracterizando as qualidades semânticas e ideológicas contidas na lei migratória, bem como os sujeitos envolvidos e o tipo de regulação instituída, num contexto social que obedece a coordenadas históricas e políticas específicas.
subject: Gestión de Personas
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creator: Jorge Brower-Beltramin
creator: Leticia Contreras-Candía
rights: Direitos de Autor (c) 2025 https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-04-22
publication date: 2025-04-22
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doi: 10.35588/mpdbe793

Análise das propriedades psicométricas da Escala de Justiça Organizacional de Colquitt em uma amostra de trabalhadores de minas chilenas
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description: Este estudo analisou a estrutura fatorial da Escala de Justiça Organizacional de Colquitt por meio de um desenho descritivo transversal não experimental com 300 trabalhadores de uma mineradora chilena. A análise incluiu tanto o modelo original de quatro fatores quanto um modelo geral de fatores de segunda ordem, revelando que este último apresentou um ajuste ligeiramente melhor. Apesar da alta consistência interna geral, observou-se confiabilidade inadequada para a subescala de justiça interpessoal. A validade de critério foi explorada estabelecendo uma conexão entre justiça organizacional e satisfação no trabalho, explicando 24,4% da variância desta última. Os resultados desta pesquisa avançam significativamente na compreensão do construto e na validade preditiva da escala em uma amostra chilena.
subject: Gestión de Personas
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creator: Carlos Escobar-Campusano
creator: Ricardo Jorquera-Gutiérrez
creator: Rodrigo Landabur-Ayala
creator: Cristian González-Rojas
rights: Direitos de Autor (c) 2025 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-01-08
publication date: 2026-01-08
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doi: 10.35588/zaxhqk46

Comprometimento organizacional e satisfação no trabalho em funcionários públicos, análise 2020 e 2022 comparando província urbana e rural, Chile.
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description: Esta pesquisa procura conhecer a relação entre os construtos de comprometimento organizacional e satisfação no trabalho em trabalhadores municipais de uma província rural e urbana do Chile, uma comparação longitudinal foi feita entre os períodos de 2020 e 2022, para analisar as mudanças ao longo do tempo. Fue realizado um estudo descritivo, correlacional e não experimental, onde foi aplicado um inquérito a partir do qual foi obtida uma amostra de trabalhadores municipais de uma província rural (RP) e urbana (UP), nos períodos de 2020 (RP, n=86 e UP, n=163) e 2022 (RP, n=122 e UP, n=92). De acordo com os resultados obtidos, confirma-se a relação entre os construtos para esta amostra, respondendo assim ao objetivo desta pesquisa, onde o comprometimento afetivo está fortemente relacionado à satisfação no trabalho, seguido do compromisso normativo e, em seguida, do compromisso com a continuidade. Isso é visualizado nos dois períodos observados, com diferenças estatisticamente significativas relatadas de acordo com o Teste de Mantel.
subject: Gestión de Personas
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creator: María Margarita Chiang-Vega
creator: Miguel Ramírez-Morales
creator: María José Rivera-Cerda
creator: Juan Pablo Hidalgo-Ortiz
rights: Direitos de Autor (c) 2025 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-04-22
publication date: 2025-04-22
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doi: 10.35588/ry8qqs42

Avaliando o desempenho de um algoritmo genético baseado em configurações de parâmetros no problema da mochila 0-1
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description: A experimentação com várias configurações do algoritmo genético revelou que a combinação específica de uma baixa probabilidade de mutação juntamente com um tamanho de torneio ajustado produz melhorias significativas de desempenho, evidenciadas tanto na redução do GAP médio quanto na maximização do valor objetivo alcançado, estabelecendo assim referências quantificáveis ​​para implementações eficientes em problemas de mochila 0-1 de complexidade variável. A novidade está em fornecer diretrizes concretas para implementações práticas, estabelecendo relações claras entre parâmetros e desempenho. Embora os AGs sejam eficazes para explorar grandes espaços de busca em problemas NP-completos, o estudo confirma que eles exigem um ajuste cuidadoso para evitar convergência prematura. Propõe-se integrar técnicas avançadas como redes neurais profundas (DNN) e aprendizado por reforço (RL) para otimizar parâmetros de forma adaptativa, melhorando potencialmente sua aplicabilidade em cenários de maior escalabilidade.
subject: Tecnología
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creator: Gustavo Alcántara-Aravena
creator: Camilo Acuña-Porras
rights: Direitos de Autor (c) 2025 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-09-11
publication date: 2025-09-11
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doi: 10.35588/jyravv64

Percepção dos alunos sobre o agente conversacional para inovar o processo educacional de programação Python
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description: O objetivo geral desta pesquisa mista é analisar a percepção dos alunos sobre a utilização do Agente Conversacional para Programação Python (ACPP) considerando a ciência de dados. A amostra é composta por 25 alunos do Bacharelado em Ciências da Terra que cursaram a disciplina Ferramentas Computacionais durante o ano letivo de 2025 na Universidade Nacional Autônoma do México. Da mesma forma, foi utilizada outra amostra composta por 5 professores do Mestrado em Docência para o Ensino Médio da UNAM. Os resultados indicam que o ACPP favorece os aspectos de aprendizagem, motivação e entusiasmo. Da mesma forma, o algoritmo da árvore de decisão criou 2 modelos de previsão considerando estilo de aprendizagem, gênero e habilidades tecnológicas. Concluindo, o ACPP representa uma alternativa tecnológica de inovação educacional porque os alunos podem se comunicar com este agente conversacional a qualquer hora do dia, independentemente da localização física.
subject: Tecnología
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creator: Ricardo-Adán Salas-Rueda
creator: Julieta Santiago-de-la-Torre
creator: Ismael Luna-García
creator: Eduardo Becerra-Torres
rights: Direitos de Autor (c) 2025 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-09-10
publication date: 2025-09-10
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doi: 10.35588/s9mpgc07

Avaliação do pessoal académico e de investigação através da amplificação das pontuações de acordo com a sua proximidade aos objectivos institucionais
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description: Este estudo aborda a questão da tensão entre os objetivos individuais do pessoal académico e de investigação e os objetivos estratégicos da instituição em que trabalham, para desenvolver uma metodologia para sua avaliação que leve em consideração tanto os objetivos individuais, no contexto da liberdade acadêmica, quanto os objetivos estratégicos institucionais acima mencionados. Para tanto, é proposta uma métrica de similaridade, baseada na distância Manhattan, para medir a proximidade entre objetivos individuais e institucionais, o que permite gerar um fator de amplificação para pontuações individuais. A nova pontuação amplificada pode ser usada para gerar incentivos de trabalho, como promoções de emprego ou benefícios financeiros.
subject: Gestión de Personas
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creator: Julio Sergio Santana-Sepúlveda
rights: Direitos de Autor (c) 2025 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-10-01
publication date: 2025-10-01
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doi: 10.35588/mfpwd493

Tecnologias de Informação e Comunicação para a Formação e Formação em Competências Socioemocionais: Uma análise exploratória-descritiva das principais propostas
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description: As habilidades socioemocionais têm se mostrado um fator de proteção que fomenta relações interpessoais e é utilizado em diversas situações cotidianas para responder a novas necessidades sociais inerentes ao ser humano. Essas habilidades estão relacionadas a um conjunto de competências distintas das cognitivas. Nesse contexto, a incorporação das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs), o uso da internet e de plataformas virtuais se apresentam como ferramentas úteis e válidas para o treinamento e desenvolvimento desses tipos de habilidades. Este artigo tem como objetivo analisar as principais ferramentas tecnológicas para o treinamento e desenvolvimento de habilidades socioemocionais, com base em uma revisão exploratória-descritiva da literatura científica recente. Foi realizado um estudo exploratório-descritivo por meio da busca de artigos publicados entre 2023 e 2024 nas bases de dados SciELO, Redalyc e Web of Science, complementada pelo Google Scholar, considerando estudos em espanhol e inglês que utilizaram tecnologias digitais para o desenvolvimento de habilidades socioemocionais. Os resultados destacam que tecnologias como Realidade Virtual (RV), Realidade Aumentada (RA) e Jogos Sérios são as ferramentas mais frequentemente utilizadas nesta área, principalmente em contextos educacionais e de treinamento, tanto na população em geral quanto em grupos com necessidades específicas.
subject: Tecnología
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creator: Mauricio Ardiles-Briones
creator: Ariel Segovia-Fernández
rights: Direitos de Autor (c) 2025 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-01-22
publication date: 2026-01-22
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doi: 10.35588/fjg3kq95

Editorial
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description: En esta última edición, la N°51 del año 2024, saludamos a toda nuestra comunidad de lectoras y lectores de la Revista Electrónica “GESTIÓN DE LAS PERSONAS Y TECNOLOGÍA”, proyecto académico del Depto. de Tecnologías de Gestión de la Facultad Tecnológica de la Universidad de Santiago de Chile. Revista que este año ha cumplido 16 años de vida y lo hace avanzando en nuevos desafíos y consolidando su quehacer a nivel nacional e internacional. Al mismo tiempo, nos permitimos extender a toda nuestra audiencia los mejores deseos de paz y tranquilidad para el año 2025, que el nuevo año que pronto se inicia sea una oportunidad de crecimiento y desarrollo personal y profesional para todas y todos. En esta nueva edición nos permitimos recordar que, en el marco de su plan de mejora 2024, se han actualizado las áreas y sub áreas para publicación de sus artículos. La Revista GPT, luego de realizar una revisión pertinente y consultar a expertos en sus principales ámbitos de interés ha definido que todos los artículos que se reciban a contar del 01 de octubre de 2024 deben adscribirse a una de las siguientes áreas y sub áreas: Gestión de Personas: subsistemas tradicionales (capacitación, bienestar, calidad de vida, compensaciones, evaluación del desempeño y otros), relaciones laborales, educación superior y formación de personas, perspectiva de género en las organizaciones y socioantropología del trabajo y las organizaciones. Tecnología: gestión de la innovación, gestión tecnológica, brecha digital y su impacto en las personas y el trabajo, construcción social de la tecnología, avances tecnológicos y su impacto en la gestión organizacional, proceso de transformación digital e industria 4.0 y su inclusión en los procesos organizacionales.
subject: Presentación
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creator: Julio González-Candia
rights: Direitos de Autor (c) 2024 https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2024-12-31
publication date: 2024-12-31
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Adaptação e Validação do Instrumento de Inteligência Emocional para a Seleção de Pessoas no Sistema Público de Saúde Chileno
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description: Este estudo descreve as etapas de adaptação, validação e análise fatorial da Escala de Inteligência Emocional (López-Zafra, Pulido e Berrios, 2014), com o objetivo de oferecer um instrumento válido e confiável para a seleção de pessoas na área da saúde. A amostra incluiu 142 participantes (N=142). Os resultados indicaram valores adequados para os seguintes testes: KMO=0,62; Sig < 0,05; GFI= 0,956; RMSR= 0,076; Critério de Kelley= 0,0842; Ômega de McDonald= 0,767; e Alfa de Cronbach Padronizado= 0,757. A versão final da Escala de Inteligência Emocional é composta por 17 itens organizados em dois fatores: o primeiro fator refere-se à gestão de situações cotidianas e o segundo à dinâmica intrapessoal. As análises foram realizadas utilizando os softwares estatísticos FACTOR e JAMOVI.
subject: Gestión de Personas
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creator: Jorge Alberto Sepúlveda-Fuentes
creator: Ignacio Lalanne-Segovia
creator: María Angélica Gatica-Meza
creator: María Teresa Muñoz-Durán
rights: Direitos de Autor (c) 2024 https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2024-12-31
publication date: 2024-12-31
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doi: 10.35588/v1t21450

O que há de errado com a digitalização dos serviços de saúde? Limitações e preconceitos
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description: Embora a digitalização possa tornar o setor da saúde mais rápido e eficiente, existem muitos obstáculos e barreiras financeiras, sociais e organizacionais à sua implementação. Este artigo oferece uma revisão sistemática, com o método PRISMA, dos principais problemas detectados a partir da revisão da literatura científica. Também são propostos novos tipos de restrições e preconceitos aos quais devemos prestar atenção. Por fim, oferece-se uma leitura heterodoxa do problema analisado para melhorar sua gestão e narrativa.
subject: Tecnología
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creator: Asefeh Tajodin
creator: Antonio Sánchez-Bayón
rights: Direitos de Autor (c) 2024 https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2024-12-31
publication date: 2024-12-31
starting page: 87
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doi: 10.35588/w42e3v90

Desempenho no Trabalho e Avaliações Eficazes: Explorando os Fatores que Impactam as Organizações com Sucesso
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description: Este artigo aborda a importância dos fatores organizacionais na eficácia das avaliações de desempenho e sua relação com o desempenho no trabalho, uma questão crucial na gestão de recursos humanos. A pesquisa se concentra em identificar como elementos como cultura organizacional, comunicação interna e políticas de bem-estar afetam a percepção dos funcionários sobre as avaliações de desempenho. Foi realizada uma consulta exaustiva da literatura recente, bem como uma pesquisa de campo com gerentes e supervisores que avaliam suas equipes de trabalho, o que permitiu sintetizar descobertas relevantes e estabelecer conexões entre os diferentes fatores organizacionais e sua influência no desempenho profissional. Os resultados indicam que um ambiente organizacional positivo, caracterizado por boa comunicação e políticas eficazes de bem-estar, melhora a percepção dos funcionários sobre as avaliações de desempenho, o que, por sua vez, se traduz em melhor desempenho. Esta pesquisa destaca a necessidade de as organizações prestarem atenção a esses fatores para otimizar seus processos de avaliação. Em conclusão, os resultados sugerem a identificação de que a melhoria da eficácia das avaliações de desempenho pode ser obtida por meio da atenção aos fatores organizacionais, o que representa uma oportunidade significativa para o desenvolvimento de estratégias de gestão de talentos humanos.
subject: Gestión de Personas
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creator: Daniel Alberto Aguirre-Castillo
rights: Direitos de Autor (c) 2025 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-09-08
publication date: 2025-09-08
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doi: 10.35588/jc9rpc66

Cidades inteligentes: sistemas de meta-informação, a partir de uma abordagem
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description: As cidades inteligentes caracterizam-se pela otimização da eficiência dos recursos e serviços através da análise de dados gerados por sensores tecnológicos instalados em espaços urbanos. No entanto, a sua presença e finalidade podem variar de acordo com as circunstâncias políticas, tecnológicas e sociais de cada território. O objetivo desta pesquisa centra-se numa ampla comparação dos contextos das cidades de Toronto, Wichita, Chicago, San Diego, Dehradun e Xangai, de forma a abstraí-los como metassistemas de informação que se adaptam aos seus ambientes específicos através de feedback. A metodologia baseou-se numa visão geral do conteúdo relativo às seis cidades inteligentes. De acordo com os dados, os projetos focados na transformação das cidades apresentam objetivos que visam a otimização dos recursos económicos, mas acima de tudo, o controlo da infraestrutura para garantir a certeza através do feedback.
subject: Tecnología
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creator: Hugo Alberto Guadarrama Sánchez
rights: Direitos de Autor (c) 2025 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-09-30
publication date: 2025-09-30
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doi: 10.35588/hst14g75

Medir o acesso às tecnologias digitais no ensino superior
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description: O objetivo deste estudo é caraterizar o acesso às tecnologias digitais por parte dos estudantes de uma instituição de ensino superior da Colômbia que oferece programas académicos na modalidade virtual. Para recolher a informação, foram inquiridas 384 pessoas ligadas à universidade. O computador portátil, a Internet fixa e o smartphone foram identificados como as principais ferramentas digitais utilizadas pelos estudantes, que foram comparadas por género, encontrando semelhanças e diferenças que são apresentadas no documento. Além disso, o tablet, o projetor, o equipamento de áudio e o assistente de voz foram considerados os dispositivos com os níveis mais baixos de acesso pelos inquiridos. Estes resultados podem apresentar um contributo significativo para o desenvolvimento de programas e planos de curso, tendo por base as ferramentas que apresentam maior acessibilidade por parte da população envolvida no processo de ensino-aprendizagem
subject: Tecnología
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creator: John-Jairo Arias-Gómez
creator: Rafael-Leonardo Ochoa-Urrego
creator: María Eugenia Romero-Peñaloza
rights: Direitos de Autor (c) 2025 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-04-22
publication date: 2025-04-22
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doi: 10.35588/79tjs043

Influência da inteligência emocional, satisfação com os estudos, autoeficácia ansiedade acadêmica e traço sobre procrastinação acadêmica em estudantes psicologia: uma análise de regressão múltipla.
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description: Este estudo explora a relação entre a procrastinação acadêmica e diversos fatores psicológicos (inteligência emocional, autoeficácia acadêmica, satisfação com o estudo e ansiedade-traço) em estudantes de graduação em psicologia. Foi utilizado um desenho transversal não experimental, envolvendo 888 participantes de uma universidade privada em Lima, Peru. Os resultados da análise de regressão múltipla indicam que estas variáveis explicam coletivamente 30% da variância na procrastinação acadêmica, com contribuições significativas de cada fator. A inteligência emocional, a autoeficácia acadêmica e a satisfação com os estudos mostraram relações negativas com a procrastinação, sugerindo que níveis mais elevados nessas áreas estão associados a tendências reduzidas de procrastinação. Em contraste, a ansiedade-traço previu positivamente a procrastinação, alinhando-se com as descobertas que ligam a alta ansiedade à evitação de tarefas. Estas descobertas sublinham a importância dos recursos emocionais e motivacionais em ambientes académicos, implicando que intervenções que promovam a regulação emocional, a autoeficácia e a satisfação com os estudos podem ajudar a mitigar os comportamentos de procrastinação. Este estudo fornece insights sobre os fatores que influenciam a procrastinação e destaca a necessidade de abordagens holísticas para abordar as tendências de atraso acadêmico no ensino superior.
subject: Gestión de Personas
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creator: Alberto Agustín Alegre-Bravo
creator: Diego Guevara-Rabanal
rights: Direitos de Autor (c) 2025 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-04-22
publication date: 2025-04-22
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doi: 10.35588/8y821m43

O investimento na formação de pessoal como fator determinante do valor intangível do negocio
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description: Os recursos humanos são uma fonte de vantagem competitiva para muitas empresas e, muitas vezes, seu recurso mais valioso. Por isso, sua análise e gestão são necessárias e cada vez mais importantes para aumentar o valor da empresa. O objetivo deste artigo é propor um modelo teórico que analise a influência que o investimento em capital humano tem no valor total dos ativos intangíveis de uma empresa. Especificamente, é proposto um modelo teórico que analisa a influência que o investimento cumulativo em treinamento de funcionários tem no valor dos ativos intangíveis de uma empresa.
subject: Gestión de Personas
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creator: Lidia García-Zambrano
rights: Direitos de Autor (c) 2025 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-04-25
publication date: 2025-04-25
starting page: 64
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doi: 10.35588/dcemdx21

Sistemas de gestão de segurança e saúde no trabalho no ciclo PHVA no setor hoteleiro de Cartagena de Indias, Colômbia.
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description: Analisar o cumprimento dos sistemas de gestão de saúde e segurança ocupacional (SGSST) e a aplicação do ciclo PHVA em empresas do setor hoteleiro de Cartagena das Índias, Colômbia, de acordo com a resolução 0312 de 2019. Foram avaliadas 14 empresas por meio do instrumento de diagnóstico, onde foi apresentado o nível de cumprimento dos padrões mínimos. Para a análise estatística foram comparadas as variáveis do ciclo PHVA e os resultados percentuais de atendimento às normas. A análise mostrou que apenas 36% das empresas (5 em 14) apresentam um status aceitável no seu Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional (SGSST). Dentro da análise do ciclo PHVA e sua avaliação percentual, a etapa “Verificar” é aquela que está majoritariamente dentro de uma faixa aceitável de implementação, representando 50%. No entanto, 35% das empresas permanecem em estado crítico dentro dessa mesma fase. Não houve diferença estatisticamente significativa entre as etapas do ciclo PHVA; Ao comparar as médias dessas etapas foram apresentadas médias iguais. Foi apresentado atendimento parcial aos padrões mínimos regulamentados pela resolução 0312 de 2019 do Ministério do Trabalho.
subject: Tecnología
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creator: Elias Alberto Bedoya Marrugo
creator: María de Jesús Meza-Alemán
creator: Andrea Citlalli Andrea Alamillo
rights: Direitos de Autor (c) 2025 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-04-22
publication date: 2025-04-22
starting page: 82
ending page: 104
doi: 10.35588/8w8b5625