Barroso Huertas, Óscar. «Del Portal en La Comunicación Empresarial a La Web 2.0. La Carrera por La Empatía con El Usuario». Re-presentaciones: Periodismo, comunicación y sociedad, n.º 4, enero de 2008, pp. 115-22, https://journals.usach.cl/ojs/index.php/re-presentaciones/article/view/7775.