Ó. Barroso Huertas, «Del Portal en La Comunicación Empresarial a La Web 2.0. La Carrera por La Empatía con El Usuario», Re-presentaciones, n.º 4, pp. 115–122, ene. 2008, Accedido: ago. 19, 2026. Disponible en: https://journals.usach.cl/ojs/index.php/re-presentaciones/article/view/7775