Barroso Huertas, Ó. (2008) «Del Portal en La Comunicación Empresarial a La Web 2.0. La Carrera por La Empatía con El Usuario», Re-presentaciones: Periodismo, comunicación y sociedad, (4), pp. 115–122. Disponible en: https://journals.usach.cl/ojs/index.php/re-presentaciones/article/view/7775 (Accedido: 19 agosto 2026).